fbpx

Konflikti u svakodnevici - online edukacija
18.06.2020. u 19 sati

"Komunikacija nije emocionalna reakcija"

Jedini uzročnik i jedino rješenje sukoba i nerazumijevanja je pomno odabrana komunikacija

Komunikaciji stalno prijeti da postane toksična i žučna, puna opravdavanja i dokazivanja. Svaka i najmanja nepažnja biranih riječi može prouzročiti nevolje, pune visokih i grubih tonova. One mogu postati oruđe naših loših navika.

„Ne dozvoli da komunikacija nadraste tebe, nadrasti ti nju.“

Ako jezične alate hlađenja i smirivanja koristite da biste kontrolirali sebe možete postići ugodnu i zdravu komunikaciju. Poniznosti nikad dosta, ne da bi povlađivali i izbjegavali neke dijelove razgovora, nego da bi dopustili osobi da čuje sebe. Pomognite joj i ne ljutite se kad vam drugi svrate pozornost na vaše ponašanje i govor. Ako krenem generalizirati onda mogu nadodati da vrlo malo čujemo druge, a ponajmanje sebe. Bitno nam je da skrenemo pozornost na sebe umjesto da samo ostanemo ravnopravni članovi razgovora.

"Ugodna i zdrava komunikacija je remek djelo, ako govorite iz srca"

Ponekad je blagodat biti dio lošije komunikacije kako bismo mogli trenirati svoju strpljivost, preokret jezika kojim govorimo, fizionomiju tijela i emocija koje nas preplavljuju.

Iskrena komunikacija otvorenog srca nam dozvoljava da pokažemo da smo ipak samo ljudi koji griješe i spremni to priznati.

„Konflikata se boje oni, koji ne znaju s njim pravilno i uspješno postupati.“

Jezik kojim govorimo je sve što imamo. Tijekom života smo izgradili svoj specifičan jezik i tu je najveći problem i istovremeno jedini izlaz. Prilagodbom svog jezika, jeziku neke druge osobe, možemo uspostaviti odnos kakav želimo.

  • Osim što jezik ima svoju ljepotu, on ima i svoju moć.
  • Može nas dovesti u konflikte, no isto tako i izvući nas iz njih.
  • Najvedriji i najvrijedniji trenutak u životu svakog čovjeka kad shvati koliko je moćan kroz jezik kojim govori.
  • Naše misli određuju naše ponašanja i odabir jezika kojim komuniciramo.
  • Jezikom možemo širiti sliku i mijenjati svoju i tuđu percepciju.
  • Jezikom možemo mijenjati sadržaj i njegovo značenje što može bitno utjecati na donošenje odluka kako naših tako i tuđih.
  • Uglavnom jezik je samo alat koji ako naučimo ispravno koristiti kako bi zadovoljili potrebe sebe i drugih, onda je naš posao dobro obavljen, a  alat se nalazi u pravim rukama.

Edukacija je namijenjena

  • osobama koje komuniciraju s klijentima kao dio njihovog posla
  • osobama koje rukovode timovima
  • osobe koje upravljaju zaposlenicima
  • edukatorima
  • svima kojima je potrebno ovo znanje

Što ćete naučiti na ovoj edukaciji

  • zašto ulazimo u konflikte
  • što činiti s osjećajima tijekom konflikta
  • naučiti kako mijenjati pažnju ili fokus u konfliktu
  • uspostavljanje prilagodbe tijekom konflikta
  • kako prepoznati konflikte sa samim sobom
  • kako upravljati drugima koji su u konfliktu
Edukator, mag prim educa, učitelj likovne kulture, NLP master practitioner, Viši medijator, Theta Healing practitioner, Life&Busines coach, PEAT pracititoner
Aleksandra Ivanac
Autorica edukacije "KONFLIKTI U SVAKODNEVICI"

Konflikti u svakodnevici - online edukacija
18.06.2020. u 19 sati